Alterações Mail Server Windows – COMUNICAÇÃO

A Hosting BUG implementou um novo Gateway Anti-Spam nos servidores de email Windows melhorando significativamente o seu desempenho, tornando-se necessária a alteração por parte dos clientes da port de envio de email para 2525 ou 26.

Outgoing Mail Server:

Port: 2525

ou

Port: 26

Cumprimentos,

João Neves – Hosting BUG – Twitter – Facebook – MySPACE – LinkedIn – Nogul

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Installatron Instalado no Servidor AGAMASERVER

A Hosting BUG está a proceder à substituição do FANTASTICO nos seus servidores para uma nova aplicação com mais e melhores recursos, neste momento já é possível também beneficiar da aplicação no novo AGAMASERVER, brevemente a aplicação será alargada a todos os servidores.

Sobre o INSTALLATRON:

Auto-instalador que também permite upgrades completamente integrado no seu painel de controle C-Panel.

Para conhecer em pormenor como funciona a aplicação consulte o link em baixo:

INSTALLATRON

Cumprimentos,

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Transferência de Servidor AGAMASERVER – FINALIZADA

As contas de alojamento no servidor AGAMASERVER encontram-se em transferência para novo servidor.

Seguindo o conceito de constante melhoria do serviço prestado pela Hosting BUG aos seus clientes, estamos a proceder à transferência de todas as contas de alojamento no servidor actual para novo servidor com caracteristicas superiores possibilitando prestar melhor serviço aos clientes.

Servidor Actual:

Fujitsu PRIMERGY RX330 – AMD® Opteron 2344 HE, 2x Quadcore

8 GB DDR2 ECC

2x 500 GB SATA-II (Hardware RAID 1)

Novo Servidor:

Intel® Core i7-965 QuadCore Hyper Threading Technology (8 cores)

12 GB DDR3

3 X 1500 GB SATA-II ( RAID 1)

Transferência Iniciada às 17.30

Transferência Concluída às 20.00

==============UPDATE================

- Transferência nos 10%

- Transferência nos 20%

- Transferência nos 40%

- Transferência nos 70%

CONFIGURAÇÕES FINALIZADAS

Por favor aguardar 24 horas para propagação de todos os domínios.

Cumprimentos,

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Transferência de Centro de Dados Servidor AGAMIDS – AGENDAMENTO

O servidor AGAMIDS será transferido para novo centro de dados na noite de 13 de Maio / 14 de Maio. De forma a que os nossos clientes beneficiem de melhores redes de acesso e segurança torna-se necessária esta migração.

Os clientes não precisam de efectuar nenhuma alteração.

O servidor estará inacessível entre as 22.30 e 07.30.

Início da transferência 22.30 (13 de Maio)

Final da transferência 07.30 (14 de Maio)

==============UPDATE================

Cumprimentos,

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Actualizações no Serviço WINDOWS

Gateway Anti-Spam:

Foi implementado um novo gateway ANTI-SPAM nos servidores de correio Windows aumentando a sua eficiência em 90%, desta forma pretendemos limitar questões que os nossos clientes têm sentido nos servidores de email Windows / SmarterMail.

Novo Painel de Controle:

Está a ser finalizado um novo painel de controle Windows que irá substituir o actual HELM. O novo painel de controle é de fácil utilização e encontra-se optimizado para trabalhar com os nossos servidores. Brevemente colocaremos mais novidades sobre o painel de controle no nosso WeBlog e Newsletter.

Planos Windows em Centro de Dados na Alemanha:

Estão também a ser preparados novos servidores Windows em centro de dados na Alemanha, diminuindo as latências de acesso actualmente verificadas ao centro de dados nos E.U.A..

Google Apps:

Para os clientes em servidor Windows que optaram pela solução de email do Google Apps, podem sentir problemas nas suas caixas de correio devido a conflitos com os nossos servidores de correio, de forma a evitar estas dificuldades os clientes devem contactar o serviço de suporte a informar que optaram por esta solução.

ASP.NET 4.0:

A Hosting BUG procura estar sempre actualizada com as últimas versões, estando actualmente a suportar ASP.NET 4.0.

Cumprimentos,

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Falha de Acesso Ligações Entre Portugal e Europa

Neste momento têm se verificado falha nas comunicações entre Portugal e a Alemanha fora da nossa responsabildade que está a afectar diversos servidores.

Em experiências anteriores estas questões tiveram um prazo de resolução de algumas horas, de qualquer forma já reportámos aos orgãos competentes para verificação e aguardamos regularização.

Questão Verificada às 11.00

Questão Ultrapassada às 16.00

===========Update============

- Neste momento as ligações parecem normalizadas, no entanto sendo um questão intermitente poderá voltar a verificar-se.

Cumprimentos,

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Questão de Roteamento de IPS Servidor AGAMASERVER

O servidor AGAMASERVER encontra-se com questões de roteamento de IPS que impossibilitam o normal acesso a alguns websites. Estamos a trabalhar em colaboração com o centro de dados para resolver a questão o mais rapidamente.

Questão Detectada às 16.00

Técnico destacado às 16.05

Questão solucionada às 23.45 (4 de Maio)

==============UPDATE================

- Técnicos no centro de dados continuam a trabalhar para resolver a questão o mais rapidamente, lamentamos a demora

- Infelizmente os técnicos estão com mais dificuldades do que inicialmente previsto, continuamos a trabalhar na questão.

- Recebemos nova actualização do centro de dados que indica que a questão se refere à “advanced network IPs” em todo o datacenter que está a afectar centenas de clientes, todos os departamentos estão a trabalhar na identificação e resolução da questão. Convém salientar que esta é uma situação anormal que nunca se tinha verificado, lamentamos o sucedido e apreciamos a compreensão dos clientes afectados. Assim que tenhamos uma previsão concreta para a resolução faremos nova actualização.

- Devido à demora do centro de dados em corrigir a situação iniciámos a transferência de todas as contas de alojamento para novo servidor, tempo previsto para conclusão 6 horas.

- Transferência nos 10%

- Transferência nos 20%

- Transferência nos 30%

- Transferência nos 40%

- Transferência nos 50%

- Transferência nos 60%

- Transferência nos 70%

- Transferência nos 80%

- Transferência nos 90%

- Transferência nos 90%

- Transferência nos 100%

CONFIGURAÇÕES INICIADAS

CONFIGURAÇÕES FINALIZADAS – Qualquer questão reportar para suporte@hostingbug.net

Cumprimentos,

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